退款政策
退款與訂單變更政策
Mova Villa致力於為每位旅客提供彈性又安心的預訂體驗。以下為我們的退款與變更規則,請您在預訂前詳閱:
退款政策
• 預訂後7天內(含):
可無條件全額退款,請透過官方LINE聯繫客服申請。
• 預訂後超過7天:
原則上不提供退款服務,但可協助您更改入住時間。
入住時間變更規定
• 入住日期可於原訂日期起 一年內,請至少於原入住日3天前聯繫我們安排調整。
• 若因特殊情況需再次延期,將酌情處理。
📞 聯絡方式
若您有任何疑問或需申請退款/更改訂單,歡迎加入我們的官方LINE帳號,與客服人員直接洽詢。
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