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자주 묻는 질문

아소/구마모토 독채 펜션은 최대 몇 명까지 숙박 가능한가요?+

MOVA VILLA는 각 동 최대 6~8명까지 숙박 가능합니다. 대규모 그룹(최대 16명 이상)은 인접한 여러 동을 예약할 수 있습니다. 하라미즈, 오키노, 오즈, 코시 4개 지역에 서로 인접한 동이 있어 가족 여행과 단체 여행에 적합합니다.

숙소 위치는 어디인가요? 아소산까지 얼마나 걸리나요?+

MOVA VILLA는 구마모토현의 4개 지역(하라미즈, 오키노, 오즈, 코시)에 위치해 있습니다. 아소산까지 차로 약 40~60분이며, 구마모토 시내와 아소 관광지 접근성이 좋습니다.

대규모 그룹은 여러 동을 어떻게 예약하나요?+

6명이 넘는 그룹은 인접한 여러 동 예약을 추천합니다. 하라미즈 1·2동 인접, 오키노 1·2·3동 인접, 오즈 1·2·3동 나란히 위치해 있습니다. 빈 객실 검색 시 시스템이 가까운 동 조합을 자동으로 제안합니다.

구마모토 공항에서 얼마나 걸리나요?+

각 지역 모두 아소 구마모토 공항에서 차로 약 15~25분 거리입니다. 도착 첫날이나 귀국 전 마지막 밤 숙박으로도 편리합니다.

TSMC 구마모토 공장(JASM)까지 얼마나 걸리나요?+

오즈와 하라미즈 지역이 JASM(기쿠요초)에서 가장 가까워 차로 약 5~15분입니다. 출장자에게 최적이며, 장기 체류 플랜은 LINE 공식 계정으로 문의해 주세요.

렌터카가 필요한가요?+

구마모토 교외 관광에는 자동차 이용이 편리하며, 모든 숙소에 무료 주차장이 있습니다. 차가 없는 분께는 하라미즈 지역을 추천합니다 — JR 하라미즈역까지 도보 약 3분이며 전철로 구마모토 시내 이동이 가능합니다.

체크인/체크아웃 시간은 어떻게 되나요?+

체크인은 15:00 이후, 체크아웃은 10:00 이전입니다. 셀프 체크인 방식으로, 예약 완료 후 상세 안내를 보내드립니다.

어떤 시설이 있나요?+

모든 숙소는 독채 렌탈로 풀키친, 세탁기, 무료 Wi-Fi, 무료 주차장을 갖추고 있습니다. 대형 마트도 가까워 직접 요리하며 현지 생활을 체험할 수 있습니다.

어린이/유아 인원은 어떻게 계산하나요?+

3세 이하(3세 포함) 유아는 침대 수에 포함되지 않으며 숙박 인원에 계산되지 않습니다. 정원은 각 동 예약 페이지를 확인해 주세요.

근처에 마트나 식당이 있나요?+

각 지역 모두 대형 마트와 현지 식당이 가까이 있습니다. 장보고 풀키친에서 직접 요리하는 현지 생활형 숙박을 즐길 수 있습니다.

근처에 온천이 있나요?+

기쿠치 온천, 히라야마 온천, 아소 우치노마키 온천 등 차로 30~60분 거리에 유명 온천이 많습니다. 당일치기 온천 여행에도 적합합니다.

예약은 어떻게 하나요?+

공식 웹사이트에서 날짜와 인원을 선택하여 빈 객실을 검색하고 온라인으로 예약할 수 있습니다. 웹사이트는 중국어(번체), 영어, 일본어, 한국어를 지원합니다.

취소 정책은 어떻게 되나요?+

체크인 7일 전(당일 포함)까지 취소 시 전액 환불됩니다. 6~4일 전 취소 시 50% 환불, 3일 이내(당일 포함) 취소 또는 노쇼 시 전액 청구되며 환불되지 않습니다.

장기 숙박도 가능한가요?+

출장이나 장기 체류를 원하시는 분은 LINE 공식 계정으로 전용 플랜을 문의해 주세요.

아기 침대나 어린이 식사 의자가 제공되나요?+

MOVA VILLA는 아이를 동반한 가족이나 소가족 분들을 대환영합니다! 아이 친화적인 객실인 다이와 2(Daiwa 2) 또는 미사와 2(Misawa 2) 동을 추천해 드립니다.

주차 공간이 있나요?+

각 객실은 모두 독채형 단독주택으로, 전용 주차 공간이 마련되어 있습니다. 최소 차량 2대 이상 주차 가능합니다.

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